Datenschutzerklärung

Verantwortlicher:
DS Wintergarten
Sedanstr. 21
44532 Lünen
E-Mail: info@ds-wintergarten.de

Server-Logdaten

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Server-Logdaten verarbeitet werden, um Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse zu ermöglichen. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Konfiguration des Hosting-Anbieters.

Projektanfragen und Uploads

Angaben, Maße, Kontaktdaten und freiwillig hochgeladene Fotos oder Dokumente werden zur Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage, zur Planung und zur vorvertraglichen Kommunikation verarbeitet.

Live-Chat

Wenn Sie den Live-Chat nutzen, speichern wir die von Ihnen gesendeten Nachrichten, Zeitstempel und eine technisch pseudonymisierte Kennung, damit die Beratung fortgeführt und im Adminbereich bearbeitet werden kann. Chatverläufe können als interne Wissens- und Qualitätsgrundlage verwendet werden. Bitte senden Sie im Chat keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten.

KI-Unterstützung über OpenAI

Wenn die KI-Unterstützung im Chat aktiviert ist, kann der Inhalt Ihrer Chat-Nachricht zusammen mit einem begrenzten Gesprächskontext an die OpenAI API übermittelt werden, um einen Antwortvorschlag oder eine automatische Antwort zu erzeugen. Der API-Schlüssel wird ausschließlich serverseitig verwendet. Die Nutzung der KI-Funktion ist im Adminbereich abschaltbar. Vor dem produktiven Einsatz sind Auftrags-/Datenschutzkonfiguration, Speicherort und die zu Ihrem OpenAI-Vertrag passenden Datenkontrollen zu prüfen.

Cookies und ähnliche Technologien

Technisch notwendige Speicherungen können ohne optionale Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für einen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind. Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics oder Meta Pixel werden in dieser Website erst geladen, wenn Sie in die Kategorie „Analyse / Marketing“ eingewilligt haben. Ihre Auswahl wird lokal im Browser gespeichert und kann über „Cookie-Einstellungen“ im Footer jederzeit geändert werden.

Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.